10年来网易对邮箱系统进行持续不断的优化升级，积累了丰富的邮件系统运营经验
服务器架设于几大国家级骨干网节点，提供充足的带宽与优异的网络质量
采用大型矩阵式服务器架构，安全稳定，收发邮件通畅无阻
全程SSL邮件加密功能保证通信安全，无须担心邮件密码和通信内容被恶意监听
采用国际顶级杀毒引擎，实时更新病毒库，病毒过滤率接近100%
与国外各反垃圾机构具有良好合作关系，建立互相举报机制；自主创新反垃圾技术
采用国际领先的分布式系统引擎，可大幅缩短响应时间，提高了界面的友好度和系统的易用性
网易企业邮箱客服团队秉承网易客服中心优质服务理念，为用户提供7×24小时客户服务。
网易客服中心历年来曾荣获“互联网行业最佳呼叫中心”、“中国客户关怀标杆企业”、“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳售后服务”等称号。